テクニカルサポート系案件・求人一覧|フリーランスエンジニアのIT求人・案件情報サイト

電話番号

無料登録

キーワード検索

送信

キーワード検索

送信

選択された条件:
  • テクニカルサポート系
別の条件で検索する条件の一覧を閉じる

テクニカルサポート系の求人・案件一覧

テクニカルサポートとは、メーカーが提供する商品・サービスの操作方法や故障等、技術的な問題に関して、顧客からの問い合わせを受け、電話やメールにて対応を行う仕事です。様々な分野で案件があり、ソフトウェア・ハードウェア・家電・医療機器・通信機器など多岐に渡ります。テクニカルサポートの業務はほとんどの場合、電話やメールだけで対応する為、顔が見えない相手へもきちんと理解してもらえるよう、説明を行う必要があります。また、問い合わせをしてくる顧客はITに関する見識が深くない方もいらっしゃるので、そのような方々に対しても分かりやすく伝えることが大切です。テクニカルサポートへの問い合わせの多くは、顧客が使用している商品・サービスにトラブルが発生していることが原因であり、早急な対応が求められます。テクニカルサポートとして迅速な原因の特定と解決、今後の対策を講じることが非常に重要となります。

検索結果:12

     

求人サービス向けサイト開発の求人・案件

~70万円 /月 港区

IPL17053908

案件内容 求人サービス向けサイトの開発業務です。
基本設計~保守までをご担当いただきます。
必須スキル ・PHPでの開発経験。
・Javaでの開発経験。
開発環境 プログラマー(PG)  システムエンジニア(SE)  テクニカルサポート  PHP  Java  JavaScript 

詳細を見る

求人サービス向けサイト開発

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

メーカー向け機器設置に伴う施工管理の求人・案件

~50万円 /月 神奈川県

IPL16013386

案件内容 メーカー向け機器設置に伴う施工管理案件です。
顧客折衝などをご担当いただきます。
必須スキル ・officeの経験。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

メーカー向け機器設置に伴う施工管理

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

物流業サポート業務の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL14072812

案件内容 物流業サポート業務です。
女性の方のみとなります。
必須スキル ・Excelの充分なスキル。
・コミュニケーション能力。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

物流業サポート業務

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

端末テスト作業の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL13032163

案件内容 手順書に従って打鍵テストをお願いします。
必須スキル ・基本的なPC操作。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

端末テスト作業

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

営業支援業務の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL13022143

案件内容 営業支援業務にて事務を担当していただきます。
必須スキル ・Excel、word
・Powerpoint
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

営業支援業務

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

サーバー系運用監視の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL13022138

案件内容 サーバー系運用監視にて24時間365日対応勤務をしていただきます。
昼・夜の組み合わせによるシフト勤務になります。
必須スキル ・サーバ運用監視業務の経験。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

サーバー系運用監視

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

プロジェクト補佐要員の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL13012114

案件内容 プロジェクト補佐として事務を担当していただきます。
必須スキル ・Word、Excel経験。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

プロジェクト補佐要員

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

某社内開発サポート・管理業務作業の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL12021698

案件内容 某社内にて課題、進捗等の管理、会議補佐(議事録、開催準備等のサポート作業を担当していただきます。
必須スキル ・損保業務の経験。(用語単語の知識必須)
・Officeが問題なく使用できる事。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

某社内開発サポート・管理業務作業

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

システム運用調査の求人・案件

~60万円 /月 都内

IPL11101538

案件内容 エンドユーザーの現行システム運用を聴き取り調査し、ドキメント化を行います。
必須スキル ・顧客折衝の経験。
・ドキメント作成能力。
・システム運用知識。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

システム運用調査

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

ファッション系ECサイト構築の求人・案件

~60万円 /月 都内

IPL11091491

案件内容 10~20代女性向けファッション雑貨を取り扱うECサイトにて、企画、要件~運用まで、幅広く担当していただきます。
必須スキル ・LAMP環境(Perl)での開発経験。
・要件定義~運用までの経験のある方。
開発環境 プログラマー(PG)  システムエンジニア(SE)  テクニカルサポート  Perl 

詳細を見る

ファッション系ECサイト構築

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

日系製造業戦略JOBの求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL1004965

案件内容 ・中国語によるWebや電話を使ったリサーチなど戦略ジョブを行います。
必須スキル ・ビジネスレベルの中国語力。
・営業コンサル的な方や、戦略コンサル的な方。
・リサーチの経験がある方。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

日系製造業戦略JOB

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

次期事務センターシステム共通化の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL1004953

案件内容 ・方式設計、運用設計、運用マニュアル整備、設備/性能、グループ間調整、システム間調整、実施要領作成などの 全般においてシステム共通内で分担して担当になって頂きます。
必須スキル ・中規模開発以上のプロジェクトで要件定義及びマネジメント経験2年以上。
・方式設計、運用設計、マニュアル作成・整備経験。
開発環境 テクニカルサポート 

詳細を見る

次期事務センターシステム共通化

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

テクニカルサポート系について

テクニカルサポートの担当になる為には、担当する製品の知識や技術的な知識はもちろんのこと、問い合わせに対し、しっかりと説明するための高いコミュニケーションスキルが求められます。商品や対応に不備や不具合があれば、結果としてクレームに繋がる場合もあり、精神的なストレスを感じる場面も発生しやすい仕事です。適度な割り切りやストレス耐性も重要になってきます。お客様が疑問に感じている点や問題部分を的確に見極めて、原因や今後の対策をフィードバックする経験を重ねることで、担当する分野の深い知識とコミュニケーション能力を身に付けることができます。また、テクニカルサポートの経験を経て、リーダーやマネジャー等の上級職へのキャリアアップや、セールスエンジニアやシステムエンジニアへ転向する可能性が広がります。

ピックアップ案件

5つの魅力

常駐型フリーランスとは

個別相談会

謝恩忘年会

ご利用者の声

ピックアップ案件