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ヘルプデスクの求人・案件一覧

ヘルプデスクとは、お客様(エンドユーザー)や社員に対する技術サポートを行う役割があります。

【作業内容】
ヘルプデスクは、ユーザーサポートと社内ヘルプデスクの総称です。
主な業務は、ユーザーサポートは社内外のパソコンを中心としたシステムのトラブルや使用方法などの説明作業、
社内ヘルプデスクはクレーム処理など、様々な問い合わせに対応する作業がメインです。
初歩的な質問から、高度な質問まで幅広く対応する必要があり、専門知識とスキルが必要とされます。
問い合わせ方法は電話やメールなど、相手の顔が見えない場合が多いため、より正しいビジネスマナーと言葉遣いが必要です。
問題を速やかにヒアリングし、相手に分かりやすく説明・伝達を行える高いコミュニケーション力も求められます。

検索結果:4

     

【サポート】流通業向け販売管理システム開発の求人・案件

~60万円 /月 台東区

IPL17023769

案件内容 流通業向けの販売管理システム開発業務です。
ベンダー調整などを主にご担当いただきます。
必須スキル ・WBSに関する知見。
・Excel、Word、PowerPointの使用経験。
開発環境 ヘルプデスク 

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【サポート】流通業向け販売管理システム開発

販売価格(税込): 0
申し訳ございませんが、只今品切れ中です。

Java開発案件の求人・案件

~50万円 /月 首都圏

IPL1003924

案件内容 ・Java開発のヘルプデスク作業となります。主に障害切分を行います。
必須スキル ・Java(J2EE)での開発経験。
・ビジネスレベルの英語力(会話、読み、書き)
開発環境 プログラマー(PG)  システムエンジニア(SE)  Java  ヘルプデスク 

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Java開発案件

販売価格(税込): 0
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WEBシステムJava開発案件の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL1004964

案件内容 ・WEBシステムの開発にて基本設計~を行います。
・主担当は詳細設計以降になります。
必須スキル 環境:Java,DBFlute,Seasar

・JavaによるWEBシステム開発経験3年以上。
・Seasar経験。
開発環境 プログラマー(PG)  システムエンジニア(SE)  Java  ヘルプデスク 

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WEBシステムJava開発案件

販売価格(税込): 0
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物流業務システム運用・保守開発支援の求人・案件

~50万円 /月 都内

IPL13062304

案件内容 運用監視及びヘルプデスク作業、Javaでのアプリ保守開発業務です。
必須スキル ・Linux,Java,Oracle,Strutsでの保守開発経験。
・英語でのメール対応能力。
開発環境 Java  Oracle Database  ヘルプデスク 

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物流業務システム運用・保守開発支援

販売価格(税込): 0
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ヘルプデスクについて

【目安単価】
ヘルプデスク案件の目安単価と致しましては、35~40万円程度の案件が多いです。
経験が長く、幅広い知識を持つ方であれば、更なる単価アップが見込めます。

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